AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
PARA CLIENTES
I.Responsable de protección de datos personales
Ingeniería Electromecánica Especializada, S.A. de C.V (COESA), con domicilio en Gabriel Mancera 725 int 110, Colonia Del Valle, Alcaldía de Benito Juárez, C.P.03100, en CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:
II. Finalidades del tratamiento.
COESA, asegura la más estricta confidencialidad en la recolección y el tratamiento de los datos personales de sus Clientes, cuidando sus datos personales que serán tratados ajustándose a lo establecido en LFPDPPP y de conformidad con lo señalado por los artículos 15 y 16 de la Ley, 26, 27 y 28 de su Reglamento, los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes Finalidades (Primarias) que son necesarias para el servicio que solicita:
Clientes ó Proveedores
Para contactarle con el propósito de seguimiento a todo tema relacionado:
- Dar seguimiento alguna solicitud de información con respecto algún proyecto, así como alguna auditoria.
- Información en general de cotización de algún servicio y/o venta de materiales.
Para lo cual se podrá solicitar la siguiente información con finalidades primarias:
Datos de Identificación
(i) Nombre Completo (Persona Física y/o Empresa)
(ii) Sexo
(iii) Puesto
(iv) Teléfono de Contacto ya sea Celular y/o Fijo (Como medio de contacto)
(v) Correo electrónico (Como medio de contacto)
(vi) Domicilio (Dato de identificación)
(vii) RFC (Para efectos fiscales)
Datos Financieros
(i) Número de tarjeta de crédito y/o débito.
(ii) Condiciones y línea de crédito.
(iii) Cuenta Bancaria para Depósitos y/o pagos.
(iv) Cuenta Clabe.
Finalidades secundarias de manera adicional, para lo cual COESA, mantendrá su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una opción para informar:
- Posibles forma de contacto con fines mercadotécnicos, publicitarios, o de prospección comercial.
- Para enviarle información referente de Cursos, Congresos, Membresías y/o Eventos que tengan que ver con el medio de Data Center, Auditorias y/o Certificaciones.
- Para la aplicación de encuestas.
III. Que datos personales obtenemos y de dónde los recabamos.
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente al llenar el cuestionario inicial para ser cliente o empleado de COESA, o cuando llame para solicitar alguna cotización de algún servicio o venta de material.
IV. Consentimiento para tratamiento de datos sensibles y financieros
En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 8 y 9 de la LFPDPPP, se le informa que, para recabar y tratar sus datos sensibles, (financieros o patrimoniales), es necesario contar con su consentimiento expreso, por lo que en aquellos casos en los cuales se le llegue a requerir información clasificada dentro de alguna de éstas categorías, se le solicitará su autorización para el tratamiento de dichos datos. Usted podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado a COESA para el tratamiento de su información.
Datos Personales Sensibles
V. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del país con:
Destinatario de los Datos personales País Finalidad
International Computer México Para ofrecimiento con fines mercadotécnicos,
Room Experts Association publicitarios, o de prospección comercial (*)
Para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entendemos que nos lo ha otorgado.
VI. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Los mecanismos que hemos implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva a la Oficina de Privacidad o vía correo electrónico: coesa@coesaingenieria.com
Su solicitud (Formato de derechos ARCO) deberá contener:
- Nombre completo
- Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (IFE, pasaporte, cédula profesional)
- Formato de derechos ARCO con todos los datos contestados y con una descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento.
Los plazos para atender su solicitud son los que la ley marca:
La oficina de privacidad comunicará en un plazo de 5 (cinco) días hábiles si requiere información adicional a la solicitud presentada, en el entendido que, de no proporcionar la información requerida en el plazo citado, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Una vez que la oficina de privacidad cuente con la información adicional requerida y/o si no se requiere información adicional, contará con un plazo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se haya recibido la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si ésta resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se dio respuesta a su solicitud. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, conforme a lo señalado en el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
La respuesta a su solicitud será enviada a través del mismo medio por el cual fue recibida:
Cómo contactarnos: Vía correo electrónico, telefónica.
Correo electrónico: coesa@coesaingenieria.com
Teléfono: 52 (55) 5339-5543.
VII. Quejas o Denuncias
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, actuación o respuesta a sus solicitudes, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información puede usted consultar el sitio: www.inai.org.mx
VIII. Cambios al Aviso de Privacidad
Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación o alcance de este aviso puede contactarnos para su aclaración y conocimiento.
Fecha de última actualización: 10 enero del 2022.